Rechercher
 
 

La télé-assistance

La télé-assistance

Il s’agit d’un système simple, relié au téléphone qui permet de déclencher à distance un secours en cas de besoin.

Son objectif est d’assurer la sécurité d’une personne isolée tout ou partie de la journée et de stimuler le réseau de solidarité.

Le département peut, dans certaines conditions, aider à financer ce dispositif :
- la personne concernée doit être âgée de 65 ans et plus ;

- la télé-assistance consiste en un système d’appel d’une centrale d’écoute par simple pression sur une télé commande (liaison 24h/24 durant 365 jours/an).
L’opératrice reçoit l’appel, écoute, analyse et agit en fonction de la nature de l’entretien :

  • Urgence médicale : transmission immédiate de l’appel à un médecin ; 
  • Demande d’information : réponse fournie en temps réel ou légèrement différé
  • Demande de dialogue : entretien de convivialité sans limite de durée.

- la télé-assistance consiste en un système d’appel d’une centrale d’écoute par simple pression sur une télé commande (liaison 24h/24 durant 365 jours/an).
L’opératrice reçoit l’appel, écoute, analyse et agit en fonction de la nature de l’entretien :
Urgence médicale : transmission immédiate de l’appel à un médecin ; 
Demande d’information : réponse fournie en temps réel ou légèrement différé ;
Demande de dialogue : entretien de convivialité sans limite de durée.

- La mairie doit avoir signé convention avec le département et la société prestataire de service.

 

Si ces conditions sont réunies, l’aide du département sera alors accordée. Reste à la charge de l’usager :
     . les frais d’installation
     . la location mensuelle
     . les frais de maintenance et d’enlèvement du matériel.

Dossier à retirer à la mairie (fiche administrative, contacts à prévenir, questionnaire médical).

Personne à contacter : le CCAS de la mairie du lieu de résidence.


 
  REGELIB 78
Résidence Saint Joseph - 45, rue du Général Leclerc - 78430 LOUVECIENNES
Accueil téléphonique : 01.39.18.76.88 de 9h à 17h du lundi au vendredi - Fax : 01.39.18.42.22. - Email : infos@regelib78.com